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個人情報保護方針

1 基本方針

平成17年4月1日「個人情報の保護に関する法律」が施行されるにあたり、当店では、個人情報の重要性を認識したうえで、同法令を遵守し、個人情報の取得・管理・処分について適正なる取扱いをすることを確認するものであり、お客様からの信頼を損なうことのないよう努めます。

 

2 個人情報の取扱い原則

  • 個人情報の収集にあたってはその目的を明らかにし、収集した情報の使用範囲を限定し適切に取り扱います。
  • 個人情報に関する個人の権利を尊重し,自已の個人情報に対して開示・訂正・削除を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じます。
  • 個人情報の社外流出や不当な改ざん、その他事故が生じないように社内規程を整備し対策を実施します。

 

3 行動指針

基本方針を具体化し、個人情報の適正な取扱いを保持するために以下の活動を行います。

  • 個人の情報保護に関する法律及びその関連法令を遵守する。
  • 適切な情報の収集および利用の基準と、その運用について定める。
  • 情報への不正アクセス、情報の紛失,破壊,改ざん、漏洩などが起こらないようにするための行動規範、具体的ルールを定める。
  • 情報管理責任者を選任し、以下情報管理組織体制を整備する。
  • 情報管理を周知徹底するために、業務に従事するすべての者を対象として、計画的に教育・研修などを行う。
  • 情報管理につき、定期的に点検・評価し、その結果に基づいて、社内規程、運用の仕方を継続的に改善る。
  • 取引先企業および個人に対し、情報保護のための協力を要請る。

 

以上

個人情報の利用目的、公表及び開示等について

1 個人情報の利用目的および当社の保有する保有個人データの利用目的

  • お客様から直接書面に記載された情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させていただきます。それ以外で、個人情報を取得する場合、または間接的にする場合は、次の利用目的の制限範囲内で取扱いさせていただきます。
  • 宿泊、レストランその他当社の施設等(以下「商品」という)利用に関する契約の履行、情報、サービスの提供、防犯対策。
  • @の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
  • @の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動及びマーケティング(アンケートのお願い等)活動。
  • 顧客動向分析、商品開発等の調査分析。
  • 情報・サービスの提供は、ご本人からのお申出がありましたら、取り止めさせていただきます。

 

2 個人情報の第三者への提供について

当社が保有する個人情報は、以下の場合にお名前、ご住所、等の所要項目について、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等により第三者に提供されます。

  • ご本人の同意がある場合。
  • 法令の規定に基づく場合。
  • 人の生命、身体、または財産の保証のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協カする必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。

 

3 個人情報に関する開示・訂正・利用停止・苦情等の問合せの窓口

店舗に直接お問い合わせください。

 

以上

個人情報の取扱いについて

お客様からいただいた個人情報は、弊社の責任において管理し、目的以外に利用することはありません。

 

1 受付けカードについて

ご記入いただいたお客様の個人情報等は、弊社の提供するサービス向上のための資料、営業活動上の分析資料として利用いたします。

なお、弊社の店舗情報やイベント情報のご案内を差し上げることもございます。

 

2 メンバーズカード会員申込書について

メンバーズカード会員としての特典をご希望されるお客様に対し、会員様登録をさせていただくためにご記入いただくものです。

ご記入いただいた個人情報等は、弊社の提供するサービス向上のための資料、営業活動上の分析資料として利用いたします。

なお、会員様へ弊社の店舗情報、イベント情報等のご案内を差し上げることもございます。

 

3 アンケートについて

アンケートは、弊社の提供するサービス向上のため、また市場動向分析資料として利用するため、お客様からのご意見をお伺いするものです。

なお、場合によってはお返事を差し上げることもございます。

 

以上

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